Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://oporasvo.ru (далее — Сайт), принадлежащего ООО «ОПОРА» (ИНН 7712345678, ОГРН 1234567890123; далее — Оператор).

1. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на Сайте пользователь может предоставить следующие данные: имя, номер телефона, город проживания, текст обращения. Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, параметры UTM-меток, URL страницы, с которой отправлена заявка, и сайт-источник перехода (referrer).

2. Цель обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для связи с пользователем по его обращению: консультирование по вопросам контрактной службы, информирование о выплатах, льготах и порядке оформления документов.

3. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие подтверждается проставлением отметки в поле «Соглашаюсь на обработку персональных данных» перед отправкой формы.

4. Порядок обработки и хранения

Данные передаются по защищённому каналу (HTTPS) и хранятся в CRM-системе Оператора. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Cookies

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения качества обслуживания. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может быть ограничена.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия субъектом или до истечения срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку, запросить информацию о своих данных, их изменение или удаление, направив запрос на электронную почту info@oporasvo.ru. Оператор обязан прекратить обработку и удалить данные в течение 30 дней с момента получения отзыва.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

9. Изменения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице.

Дата последнего обновления: 03.08.2026